Un equipo técnico que conoce tu entorno, responde rápido y documenta cada paso.

Estamos cuando nos necesitas.
Y muchas veces, antes.

¿Qué ofrecemos?

  • Atención multicanal
    Soporte por teléfono, correo electrónico, plataforma web o control remoto. Tú eliges cómo contactar.
  • Resolución ágil de incidencias
    Nuestro tiempo medio de respuesta es de minutos, no días. No te dejamos esperando.
  • Técnicos que te conocen
    No eres un número. Asignamos técnicos fijos para cada empresa, que conocen tu entorno y a tu equipo.
  • Documentación de cada caso
    Todas las incidencias quedan registradas, con soluciones detalladas y visibles desde tu área de cliente.
  • Acompañamiento en el día a día
    Ayudamos a tus usuarios finales con dudas comunes, configuraciones y formación básica si es necesario.

🔍 ¿Por qué es diferente nuestro Helpdesk?

✅ Proximidad: te hablamos claro y sin tecnicismos

✅ Rapidez real: priorizamos lo urgente

✅ Seguimiento: informamos, resolvemos y cerramos con transparencia

✅ Integración con tu empresa: actuamos como parte de tu equipo

¿Quieres un equipo de soporte que sí responde?
Con ADSystems, tu empresa nunca está sola.

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